Recife-PE
Hard Skills
Soft Skills
- Liderança
- Trabalho em equipe
- Comunicação
- Proatividade
- Criatividade
- Inovação
- Aprendizagem continua
- Adaptabilidade
Olá,
eu sou Jonatha Fabricio
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Analista de suporte júnior / Prefeitura do Recife
Fevereiro 2023 - Current
Como analista de suporte junior na prefeitura do Recife, sou responsável por prestar suporte técnico a usuários internos e externos da prefeitura, por meio de canais como telefone, e-mail.
Algumas das minhas principais atividades incluem:
Solucionar problemas técnicos, como falhas de software, hardware ou rede;
Fornecer informações e orientações sobre o uso de sistemas e aplicativos da prefeitura;
Registrar chamados e acompanhar o status de atendimentos;
Atualizar conhecimentos e habilidades técnicas para acompanhar as novidades do mercado.
Tenho grande interesse em aprender e me desenvolver na área de TI. Sou um profissional proativo e comprometido, sempre disposto a ajudar os outros. -
Militar / Força Aérea Brasileira
Janeiro 2013 - Fevereiro 2019
Durante o meu tempo de serviço militar, exerci funções administrativas em uma organização militar da Aeronáutica.
As minhas principais atividades foram:
Controle de suprimentos: Recebia, armazenava e distribuía suprimentos e materiais para os setores da organização militar. Gestão de pessoal: Fazia a escala de serviço dos militares da organização militar, registrando movimentações, férias e outros serviços de protocolo.
Suporte ao comando: Prestava apoio administrativo ao comando da organização militar, realizando tarefas como agendamentos, elaboração de documentos e organização de eventos.
Além dessas atividades, também participei de exercícios e treinamentos militares, adquirindo conhecimentos e habilidades que me foram úteis para o meu desenvolvimento pessoal e profissional.
No geral, as minhas atividades administrativas foram muito desafiadoras e gratificantes. Aprendi muito sobre hierarquia, organização, disciplina, trabalho em equipe e liderança. Essas experiências me ajudaram a desenvolver habilidades que me são úteis para o meu trabalho atual e para os futuros.